Межрайонная ИФНС России №2 по Республике Крым информирует, что налогоплательщики Республики Крым имеют возможность воспользоваться бесплатным общефедеральным телефонным номером единого Контакт-центра - 8-800-222-22-22.

Единый Контакт-центр ФНС России создан согласно приказа Федеральной налоговой службы России от 10.02.2012 № ММВ-7-12/72@ «Об утверждении Концепции создания единого Контакт-центра ФНС России» в целях повышения качества оказания государственной услуги по бесплатному информированию налогоплательщиков.

Специалисты Контакт-центра оказываю следующие виды услуг:
- предоставление информации о налоговых органах;
- предоставление информации о действующем налоговом законодательстве (федеральное, региональное и нормативные акты органов местной власти о налогах и сборах, специальные налоговые режимы, налоговая задолженность и т.п.);
- предоставление информации о порядке взаимодействия с налоговыми органами по различным вопросам (процедуры, сроки, документы, обязанности и права), в том числе по порядку и процедурам регистрации индивидуальных предпринимателей и юридических лиц, по процедурам банкротства и другим направлениям деятельности налоговых органов (контроль за ККТ, за полнотой учёта выручки денежных средств, за проведением лотерей, за организацией азартных игр и т.д.);
- информирование по вопросам, связанным с пользованием портала ФНС России;
- информирование по вопросам, связанным с использованием программного обеспечения, разработанного ФНС России для налогоплательщиков;
- информирование по вопросам, связанным с другими видами электронного взаимодействия с ФНС России (сдача отчётности, отправка и получение других - предоставление информации по вопросам, связанным с начисленными налогами, расчетами с бюджетом физических и юридических лиц в случае возможности надёжной идентификации обратившегося в Контакт-центр налогоплательщика.

Единый Контакт-центр ФНС России обслуживает налогоплательщиков в установленные рабочие часы с учетом часовых поясов. В остальное время он работает в режиме автоинформатора.

По словам руководителя ФНС России Михаила Мишустина, открытие общефедерального телефонного номера единого Контакт-центра позволит налогоплательщикам получать информацию по наиболее актуальным вопросам налогового администрирования бесплатно, вне зависимости от места нахождения и в удобное для них время.