Кто пользуется, подскажите, кто пользуется услугами этого оператора - что делать если нужно начислить дополнительные минуты, а по тарифу уже они закончились.

Не уверенна. Скорее всего можно заказать дополнительно, или просто по тарифу считаться будет. Сама пользуюсь КС, но в сети вроде как у меня безлимит. Знаю, что можно на Киевстар снять абонплату вне очереди https://ru.community.kyivstar.ua/tarify-i-uslugi-15/pozachergove-znyattya-abonplati-u-tarifnomu-plani-82 попробуйте с вашим вопросом лучше в поддержку написать.