Подумываю над тем, чтобы провести опрос клиентов своей компании, и с его помощью выяснить, довольны ли они качеством услуг. Можете дать инструкцию, как это сделать?

Вам доводилось сотрудничать с каким-нибудь колл-центром? Они как раз этим и заняты – обзванивают людей, и задают им вопросы. Так что, именно в такую фирму Вам и стоит обратиться.

Обзвон слишком дорого обойдётся, и не факт, что даст хорошие результаты. Думаю, Вам нужно сделать свой опрос с помощью специальных инструментов. Они доступны прямо онлайн - к примеру, на этом сайте https://www.testograf.ru/ . Потом можно будет просто отправить всем клиентам ссылку на опрос, и ожидать заполнения ними формы, для проведения анализов ответов.