Igor писал(а):
Брал еще в мобилаке - тоже проблем не было. На день варенья даже поздравили по телефону и подарили фирменную кружку -)))
На первый взгляд если без тщательного ознакомления, то вроде бы магазин неплохой. Радует наличие онлайн чата, через который можно связаться с сапортом, а также то, что сервис работает в том числе со службой доставки Новая почта, которая присутствует в Армянске.
Igor писал(а):
Видатьсейчас после наездов что-то у них поменялось.
Как я уже выше упомянул связи тут особой не наблюдается (согласно седьмому посту
Polikarpovich'a). Остается лишь думать, что как написала
Alina просто на самом деле "не повезло".
Скрытый текст + Хотяигры в везение/невезение с клиентом-новичком довольно стремны |
И по сути речь не только в нем, ибо на сайте отсутствуют доступные способы связи с техподдержкой магазина Розетка, что для меня является первоочередным фактором после цены, а это свидетельствует о том, что персоналу и руководству магазина глубоко плевать на проблемы клиента, возникающие при непосредственной работе с их сервисом, в чем я увы и убедился.
Добавлено спустя 13 минут 48 секунд:Polikarpovich, глянул Фотос. Товар то почти весь есть, но находится не с первого раза... Юзабилити не продуманное, ну неудобно, плюс доставка по регионам только "Автолюксом", а это даже не Северный Крым.
Добавлено спустя 2 минуты 32 секунды:Хотя Армянск в числе "Городов-получателей" значится.. может где-то и открыли?
